Politique de confidentialité

1. Présentation

Le Guide Marrakech est un site d'information touristique géré à titre personnel. Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données et au respect de votre vie privée.

Cette politique décrit les données que nous collectons, leur utilisation, et vos droits à leur égard. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement : votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.

2.2 Données de navigation

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation du site et améliorer nos contenus. Cet outil collecte des données anonymisées sur votre navigation (pages visitées, durée de session, provenance). Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise à Google Analytics.

3. Cookies

Le site utilise des cookies analytiques gérés par Google Analytics. Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site, sans collecter d'informations personnelles.

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies analytiques n'affecte pas votre navigation sur le site. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Les données du formulaire de contact restent strictement confidentielles. Les données de navigation anonymisées sont traitées par Google Analytics conformément à sa propre politique de confidentialité.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Le site est hébergé sur Amazon Web Services (AWS), qui applique des standards de sécurité élevés.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, utilisez notre formulaire de contact . Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 48 heures.

Dernière mise à jour : juin 2026